Na Hora da Mudança
Por Tania Franco Sena
(do site: www.planetaimovel.com/conteudo/interna.asp?codmateria=266)

Planeje sua mudança

     Cercada de grande expectativa, a mudança para a casa nova requer uma série de cuidados e providências. O primeiro passo para quem está prestes a entrar num novo imóvel é fazer uma boa pesquisa no mercado, escolher uma empresa especializada em mudança e procurar as melhores condições de pagamento, já que essa é uma fase em que a reserva financeira do comprador ou locador costuma estar em baixa. Na escolha da empresa, verifique sua idoneidade no mercado. Em caso de dúvida, procure o Procon. O telefone do Procon-SP é (11) 3824-0446, e o do Procon-RJ é 1512.

     Defina a data da mudança, verificando no regulamento interno do condomínio os dias e horários permitidos (isso vale tanto para o imóvel do qual você está saindo quanto para o qual está se mudando). Para que essa transição seja tranqüila, o ideal é agendar o serviço com a empresa especializada com uma semana de antecedência, no caso de mudanças locais. Para transporte nacional, é recomendável antecedência de sete a dez dias. Nesse caso, outra medida de economia é informar-se na empresa sobre o sistema de aproveitamento de viagens e compartilhamento de cargas. Mudanças menores e que podem ser entregues em um prazo um pouco maior que o de uma mudança exclusiva podem seguir em um caminhão que já tenha outra mudança programada para o mesmo destino.

     Os zeladores do empreendimento atual e do novo local de moradia devem ser avisados sobre a data da mudança - não esqueça de verificar o horário em que a mudança pode ser feita – para que ambos providenciem proteção dos elevadores de serviço e das áreas por onde passarão móveis e eletrodomésticos, reforcem a segurança já que os portões ficarão abertos por longo período e reservem, com cones ou cavaletes, uma vaga para o caminhão de mudança estacionar. Certifique-se de que não há nenhuma outra mudança programada para o mesmo dia.

     Bom, a mudança em si, ou seja, o transporte dos móveis, utensílios, etc., está definido. Agora, defina o que vai ser transportado ao novo endereço e o que fica. Separe as peças que devem ficar na antiga casa e identifique-as. No dia anterior à mudança desligue geladeira, freezer, máquinas de lavar e de secar roupas e seque os aparelhos. Outros objetos como móveis, objetos e roupas devem ser mantidos em seus lugares, pois as empresas contratadas normalmente embalam todo tipo de peça (isso inclui quadros, estátuas, vasos, louças, cristais e objetos frágeis). Não se esqueça de guardar em um local seguro todos os documentos, jóias e objetos de valor. Deixe em local acessível as roupas e outros objetos que vá usar até o dia da mudança. Procure levar tapetes e cortinas já lavados para a nova casa.

     Agora, é só se organizar e ir providenciando os outros detalhes no período que antecede a sua tão esperada mudança. A seguir, você confere algums dicas úteis.

ANTES DA MUDANÇA

Desligamento e religamento de serviços

     Além de não esquecer de todos os preparativos relativos ao transporte de móveis e objetos, pré-agendamento com a empresa de mudanças, entre outros, o morador não pode deixar de tomar providências quanto ao desligamento e religamento de serviços (água, luz, gás, tv por assinatura, etc.), ainda mais se levando em consideração que existem prazos e, na maioria das empresas, custos em qualquer solicitação desse tipo. Mas, não deixe para a última hora. É recomendável fazer o pedido com uma certa antecedência – período que varia de acordo com a empresa prestadora de serviços –, através de telefone, carta, e-mail ou pessoalmente.

• Procure o posto dos correios mais próximo da sua casa antiga e solicite que as cartas sejam remetidas ao novo endereço;

• Quanto à linha telefônica, o consumidor deve estar ciente de que a Telefônica estipula que a solicitação de retirada da linha seja feita com antecedência de 15 dias úteis à mudança. Assim que estiver instalado no novo imóvel, o morador deve pedir a religação (que não é feita no mesmo dia da solicitação). Importante: são cobradas taxas tanto pela transferência quanto pelo religamento da linha.

• Quem utiliza serviços de internet banda larga, e tevês por assinatura, deve ligar para a central de atendimento da empresa para verificar se o bairro para o qual vai se mudar têm disponibilidade do serviço.

• No caso de gás natural, solicite à Comgás, em São Paulo, que desligue o fornecimento e que mude o nome da conta, em caso de venda ou locação da antiga unidade; pelo telefone 0800-11-0197. Não esqueça de fazer o mesmo com relação a suspensão do fornecimento de energia elétrica, na Eletropaulo (SP) pelo 0800-196-196. Cheque também qual é o sistema de gás de seu novo imóvel, bateria de GLP ou gás natural, soliticitando com antecedência a conversão de seu fogão para a Comgás ou ao depto. de assistência técnica do produto.

• Atualize seu endereço em bancos, clube, convênio médico e empresas onde mantenha assinatura de jornais e revistas, entre outros.

• Não esqueça de transferir ou de fazer um seguro para o novo imóvel.

VISTORIA

Vistoria do imóvel: fundamental para uma boa mudança

     A vistoria do imóvel atual e do novo endereço é fundamental para o sucesso da mudança. Obrigatório nas boas empresas do setor, e realizado por um técnico especializado, é esse trabalho que vai definir o número de funcionários necessários, o tamanho do caminhão baú, o tipo e a quantidade de embalagens, entre outros detalhes importantes.

     Gratuita, a vistoria dá subsídios ao orçamento do cliente, que poderá solicitá-lo por telefone, fax ou e-mail. E quanto mais detalhado for o orçamento mais garantias o cliente tem da idoneidade da empresa e da qualidade do serviço a ser prestado.

     Pelo telefone (11) 3824-0446 é possível checar, na Fundação Procon-SP, se a empresa de mudança escolhida tem reclamações registradas na entidade.

     Esse é um cuidado simples, mas que pode evitar problemas como o desaparecimento de todos os bens da família depois de carregados em um caminhão ou a venda de itens como fogão e geladeira pelo caminho. O ideal é verificar o currículo da empresa no mercado, se possível visitar suas instalações e pedir indicações para amigos que mudaram recentemente.

CONTRATO

Contrato é importante item de segurança

     É importante ter em mãos o contrato de prestação de serviços assinado pela empresa escolhida.

     Outro item de segurança importante é ter em mãos o contrato da prestação de serviço assinado pelos representantes legais da empresa escolhida para realizar a mudança.

     Dicas interessantes também podem ser obtidas nos manuais cedidos pelas empresas a seus contratantes.

     As empresas costumam solicitar que animais de estimação, documentos pessoais, dinheiro, jóias e armas sejam transportados pelos clientes. E para garantir a segurança e um futuro ressarcimento de danos, as companhias especializadas em mudanças cobram, à parte, um seguro equivalente a uma pequena porcentagem do valor total dos bens transportados, cujo preenchimento da relação de itens e valores é de responsabilidade do contratante.

     A parceria com empresas de mudança em diversas partes do mundo facilita também às empresas nacionais que realizem sem problemas mudanças internacionais de navio, mais acessíveis, e de avião. Essas empresas conhecem os trâmites e as exigências alfandegárias em diversos países e, geralmente, têm representantes para desembaraçar a mudança em aeroportos e portos e entregá-la na nova casa do cliente.